Lun/Mon - Vie/Fri : 08:00 - 18:00
info@vivalagrafica.com
(571) 316 3321606

OHSJD

Histórico de horas

Fecha

06/02/2021

Caso

Reporte de Backup:

  • Se realizó un backup de archivos de instalación MU* WordPress desde 2015 a 2020
  • Total tamaño backup: 11 GB
  • Tiempo de ejecución: 4 horas 24 minutos

Actualización plugins:

Error del sistema: No ha sido posible instalar la actualización debido a que no se han podido copiar algunos archivos. Normalmente esto es debido a permisos de archivo inconsistentes.

Respuesta: Se revisará el estado de las carpetas del servidor para confirmar permisos de escritura / Estado: EN PROCESO


Versión actual WordPress: 5.6.1

Última comprobación el 7 de febrero de 2021 a las 21:25

Revise el reporte de las tareas de soporte y mantenimiento en el siguiente cuadro:


*Multisitio

Fecha

08/02/2021

Caso

Ajustes publishing:

Clínica nuestra señora de la paz

  1. Formulario de PQRS activado

PQRS

2. Esta página: https://ordenhospitalaria.org/salud-clinicalapaz/directorio-general/

Fue borrada del sitio web, compartir contenido para realizar carga nuevamente

3. Error slider revolution

No se encuentra el Slider llamado: «atencionalusuario» confirmar por cuál lo reemplazamos y/o creamos

4. https://ordenhospitalaria.org/salud-clinicalapaz/regimen-tributario-especial/ error carga PDF corregido


Manizales

  1. Ajustado error de código, adjunto enlace https://ordenhospitalaria.org/salud-sanjuandedios-manizales/estados-financieros-2017/

 https://ordenhospitalaria.org/salud-sanjuandedios-manizales/regimen-tributario-especial-2019/

 https://ordenhospitalaria.org/salud-sanjuandedios-manizales/regimen-tributario-especial-2018/

2. Ajustado formulario para: https://ordenhospitalaria.org/salud-sanjuandedios-manizales/pqrs/


La Ceja

  1. Ajuste en código https://ordenhospitalaria.org/salud-sanjuandedios-laceja/dictamen-revisoria-fiscal-2016/

Escuela enfermeria Bogotá

  1. Ajustado el link roto en inscripciones: https://ordenhospitalaria.org/educacion-esanrafael/inscripciones/

Fecha

10/02/2021

Caso

San Rafael Pasto

  • Se activó plugin de clonar/ duplicar entradas y páginas
  • Activada opción de borrar caché

Solicitud: Al entrar en el link de Tour virtual no aparece el recorrido virtual, sale la pantalla en blanco.

Este componente de recorrido 360 está por fuera del soporte de WordPress, ya que es un componente externo generado por «Panotour»

Solicitamos acceso al soporte del servidor para revisar permisos de escritura, ya que no está permitiendo actualización de plugins por seguridad.

Fecha

22/02/2021

Caso

Página principal

  • Se reajustó página de inicio desconfigurada

Fecha

26/02/2021

Caso

Limpieza de seguridad

Este plugin contiene Malware, se recomienda eliminar:
File appears to be malicious or unsafe: wp-content/plugins/wordpress-seo/admin/courses-overview.php
Type: File
Se eliminó el Plugin:
  • Plugin Name: Hide Widgets
  • Current Plugin Version: 1.1.1
  • Details: Plugins can be removed from wordpress.org for various reasons. This can include benign issues like a plugin author discontinuing development or moving the plugin distribution to their own site, but some might also be due to security issues. In any case, future updates may or may not be available, so it is worth investigating the cause and deciding whether to temporarily or permanently replace or remove the plugin
IMPORTANTE, PERMISOS EN EL SERVIDOR PARA PODER EJECUTAR LAS ACTUALIZACIONES DE PLUGINS, no permite desde el scaner de seguridad:
Los siguientes plugins han sido abandonados por sus autores, se recomienda reemplazar o eliminar:

Fecha

02/03/2021

Caso

Adición componente compartir en redes (Sassy Social Share)

Instalado a los siguientes sitios:

  • https://ordenhospitalaria.org/orden/
  • https://ordenhospitalaria.org/pastoral/
  • https://ordenhospitalaria.org/rse/
  • https://ordenhospitalaria.org/salud-sanrafael-pasto/
  • https://ordenhospitalaria.org/salud-sanjuandedios-manizales/
  • https://ordenhospitalaria.org/salud-sanjuandedios-laceja/
  • https://ordenhospitalaria.org/centraldecompras/
  • https://ordenhospitalaria.org/salud-clinicalapaz/
  • https://ordenhospitalaria.org/educacion-cbsjd/
  • https://ordenhospitalaria.org/educacion-esanrafael/
  • https://ordenhospitalaria.org/hogarsanrafael/

Comentar